1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

CTY TNHH SÀI GÒN BIOCHEM thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận hàng…
 Các thông tin này được thu thập khi khách hàng mua hàng trên website saigonbiochem.vn nhằm mục đích:

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng;
  • Giao hàng đúng địa chỉ;
  • Hỗ trợ khách hàng sau mua.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được công ty sử dụng nội bộ để:

  • Xử lý và giao đơn hàng;
  • Liên hệ hỗ trợ khi có phát sinh sự cố;
  • Cung cấp thông tin sản phẩm theo yêu cầu từ phía khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của công ty cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ khách hàng hoặc công ty ngừng hoạt động website.
 Khách hàng có thể liên hệ với công ty để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH SÀI GÒN BIOCHEM
 Địa chỉ: 20/38 Đặng Thùy Trâm, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh
 Email: vanphongphianamsaigonbiochem@gmail.com
 Hotline: 0838 459 779
 Website: https://saigonbiochem.vn

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Vì website không có chức năng tài khoản đăng nhập, nên nếu khách hàng muốn chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ qua:

  • Email: vanphongphianamsaigonbiochem@gmail.com
  • Hotline: 0838 459 779

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Công ty cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định pháp luật.
 Chúng tôi không chia sẻ, mua bán hoặc tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ đơn vị vận chuyển có liên quan đến việc giao hàng (ví dụ: Giao Hàng Tiết Kiệm – GHTK, chành xe).
 Mọi thông tin đều được lưu trữ và bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm tránh mất mát, truy cập hoặc sử dụng trái phép.